Navadni poštni predal
Navadni poštni predal je osnovna storitev, ki jo uporablja večina ljudi, ko imajo e-poštni naslov. Glavne značilnosti:
- E-poštni naslov in predal: Vsaka oseba ima en e-poštni naslov (npr. ime.priimek@iris.si), in vsa sporočila, ki so poslana na ta naslov, prispejo v njen osebni predal.
- Osebna raba: Ta predal je navadno dostopen samo enemu posamezniku. Na primer, če imate Gmail ali Outlook račun, je to vaš zasebni prostor, kjer prejemate, pošiljate in organizirate e-pošto.
- Organizacija: V predalu lahko ustvarjate mape, pregledujete prejeta sporočila, odgovarjate nanje, jih brišete ali arhivirate. To je popolnoma oseben prostor.
- Pošiljanje pošte: Ko pošiljate sporočila, pošiljate z vašega osebnega e-poštnega naslova (npr. ime.priimek@iris.si), in naslov prejemnika določa, kam bo vaše sporočilo dostavljeno.
Primer:
Če nekdo pošlje e-pošto na vaš naslov ime.priimek@domena.com, bo to sporočilo prišlo neposredno v vaš e-poštni predal in samo vi ga boste videli.
Skupina (Group)
Skupina je nekoliko bolj napredna funkcija, ki omogoča lažjo komunikacijo med več osebami, njene glavne značilnosti so:
- E-poštni naslov skupine: Skupina ima en skupen e-poštni naslov (npr. podpora@iris.si), vendar v ozadju ta naslov razpošlje vso pošto več različnim osebam, ki so člani skupine.
- Več prejemnikov: Vsi člani skupine prejmejo kopijo sporočila, ki je poslano na skupinski naslov. Če je skupina “podpora@iris.si“, vsi zaposleni, ki so člani te skupine, bodo prejeli pošto, poslano na ta naslov.
- Sodelovanje: Skupine so uporabne v podjetjih ali ekipah, kjer več oseb sodeluje pri upravljanju e-pošte, npr. za podporo strankam, kjer več ljudi potrebuje dostop do iste komunikacije.
- Odgovarjanje: Vsak član skupine lahko odgovori na prejeto sporočilo iz svojega osebnega naslova, včasih pa lahko sistem omogoča tudi, da odgovorijo kot skupina (npr. kot podpora@iris.si).
Primer:
Če nekdo pošlje e-pošto na naslov skupine podpora@iris.si, bodo to sporočilo prejeli vsi člani skupine (npr. Marko, Ana in Luka), in vsi bodo imeli možnost, da na to sporočilo odgovorijo s svojega e-poštnega naslova.
Povzetek
- Navadni poštni predal je oseben prostor za enega uporabnika, kjer ta prejema in pošilja e-pošto, naslovljeno samo nanj.
- Skupina omogoča, da več ljudi prejme e-pošto, poslano na en naslov, in tako lahko skupaj upravljajo s sporočili in sodelujejo pri komunikaciji.
Navadni poštni predal je uporaben za osebno komunikacijo, skupina pa je bolj praktična za sodelovanje več ljudi z enim skupnim e-poštnim naslovom.